Độ tuổi tối thiểu: Tất cả thành viên tham gia tại gg999 phải đủ 21+. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Mọi tài khoản vi phạm điều kiện độ tuổi sẽ bị đình chỉ và số dư có thể bị giữ lại trong quá trình xét duyệt.
Thanh toán nội địa: gg999 chỉ xử lý giao dịch bằng VND (₫) thông qua các ví điện tử nội địa Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Không hỗ trợ chuyển khoản quốc tế hoặc tiền điện tử. Tất cả giao dịch đều được mã hóa và thanh toán an toàn.
Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản gg999. Tên đăng nhập, số điện thoại và thông tin KYC đều được kiểm tra tự động để ngăn chặn việc tạo tài khoản trùng lặp. Việc chia sẻ tài khoản cũng vi phạm Điều khoản và Điều kiện của nền tảng.
Nếu câu hỏi của bạn chưa được đề cập trong danh sách FAQ trên, đừng lo lắng. Đội ngũ hỗ trợ của gg999 hoạt động 24/7 và luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bằng tiếng Việt, nhanh chóng và chuyên nghiệp. Bạn có thể liên hệ qua Live Chat tích hợp ngay trong ứng dụng hoặc trang web, hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ qua email [email protected] (chỉ hiển thị, không phải liên kết). Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất để không làm gián đoạn trải nghiệm chơi game của bạn.